Rechne damit, dass die Aktivierung eine halbe Stunde in Anspruch nehmen wird.

• Verwende dazu in der Dokumentation App das Menü Kalender » Online Kalender aktivieren
  • Vorab lege dir bitte je ein Passwort für die Kalender-Verschlüsselung und eines für deinen Login bereit.
  • Wenn du allein mit dem Kalender arbeitest, können Kalender-Verschlüsselung und Login Passwort identisch sein.
  • In einer Praxisgemeinschaft mit mehreren Kollegen empfehlen wir dringend zwischen Verschlüsselung-Passwort und Login-Passwort zu unterscheiden.
• Ein Programm Assistent hilft dir bei der Aktivierung.
  1. Schritt: Der Administrator muss zuerst einen neuen Kalender erstellen. In einer Praxisgemeinschaft muss jede weitere Therapeutin zum Kalender der Praxis beitreten; sie selbst kann keinen neuen Kalender erstellen.
  2. Schritt: Es müssen die Nutzungsbedingungen und der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) akzeptiert werden.
  3. Schritt: Optional können vorhandene Termine übernommen werden.
  4. Schritt: Es muss zwingend ein Ausdruck mit den Zugangsdaten inklusive Passwörtern durchgeführt werden.
  5. Schritt: Der Assistent aktiviert abschließend den Kalender und den Benutzer-Account. Die bisher im Desktop Kalender vorhandenen Räume, Termine, der Patientenstamm der jeweiligen Kollegin und die SMS- und E-Mail-Einstellungen werden übernommen.
     • Die Übernahme der Termine kann etliche Minuten dauern; bitte Geduld!
  6. Anschließend ist der Online Kalender sofort einsatzbereit.
• Einstellungen verwalten:
  1. Farbliche Einstellungen können direkt im Browser getroffen werden.
  2. Am Desktop verwende Menü Kalender » Einstellungen für
     1. Räume verwalten (Neuen hinzufügen; Namen ändern)
     2. Arbeitszeitpläne anpassen
     3. Berechtigungen an andere Benutzer des Kalenders vergeben

Ja, als Progressive Web App

Eine Progressive Web App, PWA ist eine Webseite mit Komfort und Look & Feel einer mobilen App.
Gegenüber einer gewöhnlichen App hat die PWA jedoch wesentliche Vorteile:

• Unkomplizierte Installation unmittelbar von unserer Webseite; kein App Store nötig!
• 1 App für alle Geräte: iOS | Android | Windows
• Schneller Start direkt vom Windows Desktop oder vom Home Screen
• Automatische Anmeldung: Die PWA kann deine Login Daten speichern (Ist ein Option; keine Pflicht!). Dann meldet sie dich beim Starten automatisch am Kalender an.
• Minimaler Speicherbedarf am Gerät

Installationsanleitungen finden sich gleich unterhalb.

Unser Kalender funktioniert natürlich auch als ganz klassische Webseite: Einfach nur den Link im Browser aufrufen und damit arbeiten ohne etwas zu installieren.

• Ja, sowohl E-Mail als auch SMS-Funktion ist vorhanden
• Vorlagen erleichtern die Erstellung der Nachricht
• Automatische und rechtzeitige Terminerinnerung per SMS
• Alle Details unter E-Mail und SMS HelpDesk

• Nein, bezüglich Datenverarbeitung:
  • Durch die private Verschlüsselung haben wir von Haus aus und prinzipiell keinen Zugriff auf deine Kalender-Daten. Wir verarbeiten deine Daten nicht. Ein AVV ist aus diesem Grunde also nicht nötig.
• Ja, bezüglich Datensicherheit:
  • Wir speichern und sichern jedoch deine Kalender Datenbankdatei und müssen sicherstellen, dass diese nicht verloren gehen kann. Die DSGVO verlangt, dass wir deklarieren müssen, wie wir potentiellen Datenverlust verhindern; deshalb doch ein AVV.
• Der Online Kalender ist nur nach Zustimmung (= Unterzeichnung) des AVV benützbar.

• Wir mieten den Server bei einem österreichischen Provider mit Server Standort Österreich: https://www.ipax.at/
  • Sehr hohe Verfügbarkeit (Redundanz, Backup und Geschwindigkeit)
  • Im Bereich verteilter Services ist es grundsätzlich nicht auszuschließen, dass kurzfristige Unterbrechungen (mit einigen Stunden Ausfall) auftreten können.
  • Vorbehaltlich nicht beeinflußbarer globaler Ereignisse - welche im Lizenzvertrag definiert sind - ist es auszuschließen, dass das System tagelang ausfällt.

• Weitaus häufiger wird es - statistisch gesehen - einen Ausfall des Internets auf deiner Seite geben. Dagegen kann man sich recht leicht absichern, indem man eine redundante Internet-Verbindung bereit hält.
  • Beispiel: Wenn also dein Festnetz-Internet ausfällt, könntest du über einen Hotspot am Handy auf ein mobiles Internet umschalten.

• Zusätzliche Verfügbarkeit (in Planung): Der Online Kalender wird neben der Browser App auch durch eine Desktop Kalender App erreichbar sein.
  • Die Desktop Kalender App schreibt alle Daten als Kopie zusätzlich in einen lokalen Cache am ausführenden PC.
  • Im Falle eines Internet-Ausfalls oder bei Unerreichbarkeit des Servers, wird diese Desktop Kalender App die vorhandenen Daten read only anzeigen können.
  • Damit bleibt der Kalender - Verfügbarkeit des lokalen Systems vorausgesetzt - unabhängig von äußeren Umstanden immerzu zugänglich.

• Das Feature „Automatische Terminvergabe“ hat für uns hohe Dringlichkeit.
• Allerdings ist gegenwärtig noch nicht sicher, ob wir das Feature in der ersten Version unterbringen können. Wir werden uns um die Implementierung sobald wie möglich bemühen.
• TIPP: Mit Termin kopieren und Termin einfügen können auch recht bequem und schnell mehrere Termine erstellt werden.

• Ja, natürlich!
• Der bisherige Kalender am Desktop bekommt ebenfalls einen Nachfolger, welcher sich mit dem Browser-Kalender und dem Handy synchronisiert; siehe Newsletter vom 27. Dez 2022
• Der Desktop-Kalender hat die gewohnte Verknüpfung.
• Beide Kalender sind online.

• Nein, vorerst haben wir keine Pläne für eine Patientenbuch Handy-App.
• Allerdings: Demnächst bieten wir eine Handy Scan-App. Damit können bequem und datenschutzkonform mit dem Handy Dokumente abfotografiert und in der Patientendokumentation automatisch importiert werden.

• Nein, synchronisieren nicht.
• Aus folgenden Gründen werden wir keine Synchronisation mit fremden Kalendern implementieren:
  • Unser Kalender ist sehr Praxis-spezifisch, zum Beispiel Therapeutinnen/Räume, Seriennummern, Terminstatus, etc.. Diese Feature lassen sich nicht verlässlich in anderen Kalendern abbilden und noch unverlässlicher wäre die Synchronisation.
  • DSGVO-konforme Lösungen (ohne AVV) sind schwer oder gar nicht umsetzbar.
• Ja, read-only Einbindung externer Kalender ist geplant.
  • So wird es möglich sein, aus jedem externen Kalender welcher das Teilen einer Kalender-URL (ICS) unterstützt, Termine anzuzeigen (jedoch nicht zu bearbeiten).